Jumat, 17 April 2026
Deli Serdang – Program inovasi "Jamu Desa 24" (Jalan Mulus Deli Serdang dalam 24 Jam) yang digagas Bupati Deli Serdang dr. Asri Ludin Tambunan mulai menunjukkan hasil nyata. Melalui layanan Call Center 112, puluhan laporan masyarakat terkait kerusakan jalan telah ditindaklanjuti dengan cepat oleh Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Deli Serdang.
Sejak diluncurkan pada awal tahun 2026, program ini mendapat respons positif dari masyarakat. Warga menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Bupati Deli Serdang atas kepeduliannya terhadap kondisi infrastruktur jalan, Selasa (27/01/2026).
Kepala Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga dan Bina Konstruksi (SDABMBK) Kabupaten Deli Serdang, Janso Sipahutar, ST, menjelaskan hingga saat ini pihaknya telah menerima 49 laporan masyarakat terkait kerusakan jalan melalui Call Center 112.
Baca Juga:
"Seluruh laporan yang masuk langsung kami respons. Tim sudah turun melakukan survei lapangan untuk memastikan tingkat kerusakan jalan yang dilaporkan warga," ungkap Janso.
Ia menjelaskan, dari hasil verifikasi di lapangan, penanganan dibedakan berdasarkan tingkat kerusakan.
12 laporan dengan tingkat kerusakan di bawah 30 persen telah langsung ditangani dan selesai diperbaiki melalui UPTD.
35 laporan lainnya mengalami kerusakan di atas 30 persen dan akan segera ditangani setelah proses administrasi, penganggaran, dan lelang, karena anggarannya telah tertampung dalam APBD.
Baca Juga:
2 laporan tidak dapat ditangani oleh Pemkab Deli Serdang karena merupakan kewenangan Pemerintah Provinsi atau Pemerintah Pusat, serta terdapat laporan yang disampaikan berulang oleh pelapor berbeda pada titik yang sama.
"Kami pastikan semua laporan warga ditindaklanjuti sesuai kewenangan dan prosedur. Untuk kerusakan ringan langsung kami kerjakan, sedangkan yang berat masuk proses lanjutan sesuai aturan penganggaran," jelasnya.
Program Jamu Desa 24 menjadi salah satu langkah cepat Pemkab Deli Serdang dalam meningkatkan kualitas infrastruktur sekaligus membuka ruang partisipasi masyarakat dalam pengawasan kondisi jalan di wilayahnya. (Red)
Baca Juga: